Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026
I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del servizio Vivium, gestionale per catering e banqueting, fornito da Raffaele De Luca, P.IVA 16536331008 (di seguito "Vivium" o "il Fornitore"), da parte delle aziende clienti (di seguito "il Cliente").
Vivium è un'applicazione web che consente al Cliente di gestire eventi, personale, materiali e compensi legati alla propria attività di catering e banqueting, e di dare accesso a una versione dell'app dedicata al proprio personale di servizio.
L'accesso al servizio è personale e riservato al Cliente e ai suoi collaboratori autorizzati. Il Cliente è responsabile della riservatezza delle credenziali fornite al proprio personale e di ogni attività svolta tramite tali credenziali.
[Sezione da completare con le condizioni commerciali effettive: piani disponibili, modalità di fatturazione, tempistiche di pagamento, eventuali penali per ritardo.]
Il servizio non prevede vincoli di durata minima, salvo diverso accordo scritto tra le parti. Il Cliente può recedere in qualsiasi momento con comunicazione scritta al Fornitore. Alla cessazione del rapporto, i dati del Cliente vengono esportati e resi disponibili prima della chiusura dell'accesso, come descritto nell'Informativa sulla Privacy.
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy. Per i dati del personale del Cliente gestiti tramite l'app, si applica quanto previsto dall'accordo di nomina a responsabile del trattamento sottoscritto separatamente tra le parti.
Il software Vivium, il suo codice, il design e i marchi correlati sono di proprietà di Raffaele De Luca. Il Cliente riceve una licenza d'uso limitata, non esclusiva e non trasferibile, per la durata del rapporto contrattuale. I dati inseriti dal Cliente (eventi, anagrafica personale, materiali) restano di sua proprietà.
Il Fornitore si impegna a garantire la disponibilità e il corretto funzionamento del servizio con la massima diligenza, ma non può garantire l'assenza totale di interruzioni o malfunzionamenti. Il Fornitore non è responsabile per danni indiretti derivanti dall'uso del servizio, salvo i casi di dolo o colpa grave previsti dalla legge.
Il Fornitore può aggiornare il servizio e i presenti Termini nel tempo. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate al Cliente con ragionevole anticipo.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove applicabile; negli altri casi, il foro competente sarà quello indicato in base alle norme di legge ordinarie.