Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
Quando un'azienda utilizza ViViumapp per gestire i dati del proprio personale e dei propri eventi, l'azienda cliente determina le finalità del trattamento e agisce, in linea generale, quale Titolare del trattamento. ViViumapp di Raffaele De Luca tratta tali dati per conto del Cliente quale Responsabile del trattamento, secondo le istruzioni documentate e l'accordo sul trattamento dei dati personali (DPA).
Nell'applicazione possono essere trattati, secondo le funzionalità effettivamente utilizzate dal Cliente:
Secondo l'attuale configurazione dichiarata, il numero di telefono dei collaboratori non viene memorizzato in Firestore.
I dati vengono trattati per consentire al Cliente di organizzare e coordinare i servizi di catering e banqueting, assegnare personale e turni, condividere le informazioni operative, raccogliere presenze e ore e gestire i relativi rendiconti.
Il Cliente gestisce gli utenti autorizzati e deve assicurare che ciascun account sia utilizzato dalla persona autorizzata. Il Cliente è inoltre responsabile della correttezza dei dati inseriti, delle informative rivolte ai propri interessati e delle istruzioni impartite a ViViumapp.
L'applicazione utilizza servizi di infrastruttura tecnologica di Google Firebase, incluso Cloud Firestore, secondo la configurazione tecnica adottata. Eventuali ulteriori servizi che comportino trattamento di dati personali devono essere individuati e disciplinati nel rispetto del GDPR.
L'assistenza può richiedere, quando strettamente necessario, l'accesso tecnico a configurazioni o dati presenti nell'area del Cliente. L'accesso deve essere limitato alla risoluzione del problema e trattato con riservatezza. Il modello organizzativo può prevedere accessi temporanei autorizzati dal Cliente.
ViViumapp adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali, in relazione all'architettura effettivamente utilizzata, agli accessi, alle autorizzazioni e alla gestione degli incidenti.
Durante il rapporto i dati sono conservati per il tempo necessario all'erogazione del servizio. Alla cessazione del rapporto il Cliente può richiedere l'esportazione/restituzione dei dati secondo le funzionalità disponibili. Successivamente i dati vengono cancellati, salvo obblighi di legge o il periodo tecnico necessario alla gestione delle copie di backup.
Il periodo tecnico di conservazione post-cessazione deve essere definito in funzione della procedura di backup effettivamente adottata.
Il Cliente, quale Titolare, gestisce le richieste degli interessati. ViViumapp fornisce, per quanto ragionevolmente possibile e in relazione alla natura del servizio, l'assistenza necessaria per consentire al Cliente di adempiere ai propri obblighi.
In caso di violazione dei dati personali riguardanti i dati trattati per conto del Cliente, ViViumapp informa il Cliente senza ingiustificato ritardo dopo averne avuto conoscenza e fornisce le informazioni disponibili necessarie alla gestione dell'incidente.
Gli obblighi specifici di ViViumapp quale Responsabile del trattamento sono disciplinati nell'Accordo sul trattamento dei dati personali (DPA) sottoscritto con ciascun Cliente, ai sensi dell'art. 28 GDPR.